一个网站运营应该具备哪些技能？

一个网站运营应该具备哪些技能？通过这些建议，顺利、自信地进入新角色。

1. 做一个熟练的项目经理

不要只是充当一个网站运营经理，而是要带着项目管理技能和行之有效的游戏手册来准备。理想情况下，你是一个经过认证的ScrumMaster，或者至少熟悉这个过程。如果你走进这个角色时，没有明确的愿景，不知道自己计划如何运行会议和管理任务，你很可能会努力及时有效地完成工作。

如果你觉得自己在项目管理技能方面有所欠缺，可以向产品团队或公司其他地方的项目经理求助。项目经理应该能够为你提供成功所需的见解和工具。

2. 有较强的沟通能力

这个角色需要与你的团队和整个组织合作。您将回答来自市场、销售、人力资源、财务、客户成功和IT/安全的网站相关问题。请求经常来自没有技术背景的员工，这就要求您扮演一个中间人的角色。这需要扎实的沟通技巧。

根据2019年的一项员工沟通和参与度研究，美国80%的劳动力报告说，由于商业领域的无效沟通而感到压力。这在短短一年内猛增了30%，所以你的角色可以在其他部门和你的团队之间的沟通中起到桥梁作用。评估请求，并根据需要转化为你的团队完成的任务。

如果你发现你在组织内部的沟通上有困难，请与人力资源部门的负责人预约。他或她应该能够提供有效沟通策略的指导。

3. 了解公司网站结构

尽快获得你所负责的网站的信息架构图。你的主要开发人员和设计师应该有这个地图，它将帮助你更好地了解网站是如何构建的。向他或她询问任何改进的想法--在布局、导航和用户体验方面。

这是你学习网站导航和了解设计和用户界面的变化将如何影响整个网站的时间，然后再开始制定更改和添加的计划。如果有风格指南，也要获得，或者与你的团队一起努力开发一个。

4. 发展所需的技术和创意技能

网站经理的角色要求你拥有特定的技术技能。你应该感到舒服的内容管理系统内的内容编辑，并在流行的网站集成的知识。

随着技术和数字趋势的快速变化，您还需要有能力和愿望来进一步接受教育。根据世界经济论坛的数据，随着技术的不断进步，到2022年至少会产生1.33亿个新角色。编程和应用开发技能以及那些计算机所不擅长的技能--创造性思维、解决问题和谈判，都将会有强烈的需求。

网上有数百个培训项目，可以让你了解网站所需软件的新情况。如果你的公司有软件订阅的程序，你不熟悉，联系客户经理并要求培训。这些专业人士是投资在你的成功，应该是在回答任何问题，你有帮助。你也可以联系有经验的同事或公司指定的产品管理员进行内部培训。